Aviso de Privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
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1. Datos personales que recabamos
Dependiendo de cómo interactúes con el Sitio, podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono/celular, correo electrónico.
- Datos que proporciones voluntariamente en el formulario de contacto, el chatbot o por WhatsApp, incluyendo el mensaje o solicitud sobre una propiedad específica.
- Datos de navegación recabados automáticamente mediante Google Analytics y Meta Pixel (páginas visitadas, interacciones, dispositivo, ubicación aproximada), con fines estadísticos y de publicidad.
No recabamos datos financieros, ni datos personales sensibles a través del Sitio.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (indispensables para atender tu solicitud):
- Contactarte y darte seguimiento respecto a propiedades o servicios de tu interés.
- Responder tus mensajes enviados por el formulario, chatbot o WhatsApp.
- Agendar citas, visitas o llamadas con un asesor.
Finalidades secundarias (opcionales, puedes oponerte sin afectar el servicio):
- Enviarte promociones, nuevas propiedades o contenido informativo por correo o WhatsApp.
- Medición de tráfico y comportamiento en el Sitio con fines de mercadotecnia (Google Analytics, Meta Pixel).
Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes indicarlo escribiendo a contacto.ventas@espaxioinmobiliaria.com.
3. Cookies y tecnologías de rastreo
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares de Google Analytics (medición de tráfico y uso del Sitio) y Meta Pixel de Facebook/Instagram (medición de campañas publicitarias y remarketing). Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del Sitio.
4. Transferencia de datos
Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, únicamente para los fines señalados:
- Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business y Meta Pixel) — para comunicación directa vía WhatsApp y medición publicitaria.
- Google LLC (Google Analytics) — para medición y análisis del uso del Sitio.
- Asesores internos de EspaXio, para dar seguimiento directo a tu solicitud.
No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros ajenos a los fines aquí descritos.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. La persona designada para atender estas solicitudes es Ana Laura Cedillo Carrera. Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud a contacto.ventas@espaxioinmobiliaria.com indicando: nombre completo, el derecho que deseas ejercer, y una descripción clara de tu solicitud. Te responderemos en un plazo razonable conforme a la ley aplicable.
6. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de edad. No recabamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.
7. Cambios a este Aviso
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.
8. Contacto
Para dudas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos: contacto.ventas@espaxioinmobiliaria.com · 55 3722 9735 · Plaza José Clemente Orozco 11, Col. Ciudad de los Deportes, Benito Juárez, CDMX